Ünye Devlet Hastanesi, hasta ve yakınlarının duyduğu memnuniyeti çalışanlarına teşekkür belgeleriyle iletti. Her ay düzenli olarak açılan görüş ve öneri kutularından çıkan mektuplar, hastane yönetimi tarafından titizlikle değerlendirilerek memnuniyet bildiren vatandaşların notlarına göre belirlenen sağlık çalışanları ödüllendirildi.
Bu ay yapılan değerlendirmede, vatandaşların yazılı teşekkürleri doğrultusunda Op. Dr. Alperen İrşat Keskin, Göğüs Hastalıkları Uzmanı Uz. Dr. Seda Yayla ile Genel Cerrahi Servisi çalışanları teşekkür belgesi almaya layık görüldü. Hasta ve hasta yakınlarından gelen olumlu geri bildirimler, hastane yönetimi tarafından dikkate alınarak ilgili personele belgeleri takdim edildi.
Teşekkür belgeleri, Başhekim Dr. Yılmaz Dündar, Başhekim Yardımcıları Uz. Dr. Süleyman Değermenci ve Uz. Dr. İsmail Cihan Mutlu ile Sağlık Bakım Hizmetleri Müdürü Semiha Güven tarafından teslim edildi. Düzenlenen törende konuşan Başhekim Dr. Dündar, hastalardan gelen her mektubun büyük bir anlam taşıdığını belirtti. Dündar, “Hastalarımızın memnuniyetini dile getirdiği her mektup, bizim için en değerli ödüldür. Bu belgeler, sadece bir teşekkür değil; aynı zamanda sağlık çalışanlarımızın ne kadar kıymetli bir hizmet sunduğunun göstergesidir. Tüm personelimize özverili çalışmalarından dolayı teşekkür ediyor, başarılarının devamını diliyorum” ifadelerini kullandı.
Vatandaşların Geri Bildirimleri Ödüllendirilmeye Devam Edecek
Ünye Devlet Hastanesi’nde memnuniyet odaklı hizmet anlayışının sürdürülebilir olması amacıyla, görüş ve öneri kutularının her ay düzenli olarak açılmaya devam edeceği ve gelen mektupların titizlikle değerlendirileceği ifade edildi. Yetkililer, hastane personelinin motivasyonunu artıran bu uygulamanın önemine dikkat çekti.
