Microsoft, Windows 11 için yayımlanan son güncellemelerden biriyle ilgili önemli bir sorunu doğruladı. KB5077181 numaralı Şubat güncellemesi bazı bilgisayarlarda sistemin ana diski olan C sürücüsüne erişimi engelleyebiliyor. Peki bu sorun kullanıcıları nasıl etkiliyor? C sürücüsüne erişimin kesilmesi, işletim sisteminin temel dosyalarına ulaşılamamasına neden olduğu için bilgisayar kullanımını neredeyse imkânsız hale getirebiliyor. Bu hata nedeniyle tarayıcılar, sistem araçları ve birçok uygulama çalışmayabiliyor. Microsoft ise sorunun farkında olduğunu ve kalıcı bir çözüm üzerinde çalıştığını açıkladı.
Sorun Özellikle Samsung Dizüstü Bilgisayarlarda Görülüyor
Microsoft’un paylaştığı bilgilere göre teknik hata tüm bilgisayarlarda ortaya çıkmıyor. Sorun daha çok belirli donanım yapılandırmalarına sahip cihazlarda görülüyor.
Özellikle Samsung Galaxy Book4 gibi bazı Samsung dizüstü bilgisayar modellerinde bu hatanın daha sık yaşandığı bildirildi. Microsoft, sorunun Samsung Share uygulamasıyla bağlantılı olabileceğini değerlendiriyor. Ancak yapılan incelemelerin henüz tamamlanmadığı ifade ediliyor.Bu hata Windows 11’in 24H2 ve 25H2 sürümlerini kullanan sistemleri etkileyebiliyor.
Microsoft Geçici Çözüm Önerileri Paylaştı
Microsoft, kalıcı bir yazılım güncellemesi üzerinde çalışırken kullanıcılar için bazı geçici çözümler de paylaştı.Sorundan etkilenen kullanıcılar KB5077181 güncellemesini sistemlerinden kaldırarak önceki sürüme dönebiliyor. Bir diğer çözüm yöntemi ise yönetici hesabı kullanarak C sürücüsündeki klasör izinlerini manuel olarak düzenlemek.Yazılım devinin sorunu giderecek yeni bir güncellemeyi önümüzdeki süreçte yayımlaması bekleniyor.
