İzmir’de yaşanan bir dava süreci, acil servis hizmetlerinden alınan ücretlerle ilgili dikkat çeken bir kararla sonuçlandı. 2022 yılında nefes darlığı şikâyetiyle özel bir hastanenin acil servisine başvuran A.İ., yoğun bakımda tedavi altına alındı. Bu süreçte hasta yakını T.İ.’den yapılan işlemler gerekçesiyle kademeli olarak toplam 120 bin TL ödeme talep edildi. Ödemeleri gerçekleştiren T.İ., daha sonra hukuki yollara başvurarak paranın iadesi için dava açtı.
İzmir 7. Tüketici Mahkemesi’nde görülen davada bilirkişi incelemesi sonucunda, hastaya uygulanan tedavilerin tamamının “acil hal” kapsamında değerlendirildiği belirlendi. Bu tespitin ardından mahkeme, alınan ücretin mevzuata aykırı olduğuna hükmederek, özel hastanenin tahsil ettiği tutarın faiziyle birlikte geri ödenmesine karar verdi.
Mahkeme İtirazı Reddetti
Kararın ardından özel hastane, dosyayı bir üst mahkemeye taşıdı. İzmir Bölge Adliye Mahkemesi 13. Hukuk Dairesi, ilk derece mahkemesinin verdiği kararın yasalara uygun olduğunu belirterek hastanenin itirazını reddetti. Böylece dava sonucunda alınan karar kesinleşti ve özel hastanenin talep ettiği ücretin iadesi netleşmiş oldu.
“Acil Durumda Ücret Alınamaz”
Davacının avukatı Aleyna Güler Esen, müvekkilinin acil servis hizmetlerinden yararlandığı için ücret ödememesi gerektiğini vurguladı. Ancak mecburiyet nedeniyle yapılan ödemelerin sonrasında hak arayışına girildiğini belirten Esen, “Bilirkişi raporu ve mahkeme kararları, bu ödemelerin yasal olmadığını ortaya koydu. Acil hal süresince yapılan işlemler için özel hastanelerin ücret talep etmesi mümkün değil” ifadelerini kullandı.
Vatandaşların benzer durumlarla karşılaştıklarında tüketici mahkemelerine ya da hakem heyetlerine başvurmaları gerektiğini söyleyen Esen, bu kararın emsal teşkil edeceğini belirtti.
