Dünyanın en büyük bankaları arasında yer alan Çin merkezli ICBC, Türkiye’de ATM hizmetlerine ilişkin önemli bir değişikliğe gidiyor. 2014 yılında Tekstilbank’ı satın alarak Türkiye bankacılık sektörüne giriş yapan banka, müşterilerine gönderdiği bilgilendirme mesajıyla ATM ağını hizmetten kaldıracağını duyurdu. Türkiye genelinde 19 şubeyle faaliyet gösteren ICBC Bank Turkey, ağırlıklı olarak kurumsal müşterilere ve büyük ölçekli projelere finansman desteği sağlıyor.
Bankanın aldığı karar doğrultusunda mevcut ICBC ATM’leri devre dışı bırakılacak. Buna rağmen müşteriler nakit çekme ve diğer ATM işlemlerini sürdürmeye devam edecek. Yapılan düzenleme kapsamında Türkiye’de faaliyet gösteren diğer bankaların ATM’leri ücretsiz şekilde kullanılabilecek. Böylece müşteriler, kendilerine en yakın ATM üzerinden işlemlerini gerçekleştirebilecek.
ICBC’nin dünya genelinde milyonlarca müşterisi bulunurken, banka küresel ölçekte sağladığı yüksek hacimli krediler ve finansman projeleriyle öne çıkıyor. Türkiye’de sınırlı şube ağıyla hizmet veren kuruluşun ATM hizmetlerini sonlandırma kararı, müşterilere gönderilen SMS ile resmen duyuruldu.
Tüm Banka ATM’leri Ücretsiz Kullanılabilecek
ICBC Bank Turkey tarafından paylaşılan bilgilere göre müşteriler, Türkiye genelindeki tüm banka ATM’lerinden herhangi bir ücret ödemeden işlem yapabilecek. Banka, uzun süredir uyguladığı ücretsiz ATM kullanım modelini yeni sistemle sürdürmeyi planlıyor.Ücretsiz ATM kullanımından yararlanmak isteyen müşterilerin mobil şubeye giriş yapması gerekiyor. Mobil bankacılık uygulamasına yapılan her giriş sonrasında müşteriler 30 gün boyunca Türkiye’deki tüm ATM’lerde ücretsiz işlem hakkı elde edecek.
Bankadan Gönderilen Mesajda Neler Yer Aldı?
Müşterilere gönderilen kısa mesajda ATM hizmetlerinde yapılan değişikliğe ilişkin şu bilgiler paylaşıldı:“Değerli müşterimiz, ATM hizmetlerimizde yapılan düzenleme kapsamında bankamız ATM’leri hizmetten kaldırılacaktır. 8 yıldır olduğu gibi Türkiye genelindeki tüm ATM’leri ücretsiz olarak kullanmaya devam edebilirsiniz. Mobil Şubemize her giriş yaptığınızda, 30 gün boyunca dilediğiniz tüm ATM’lerden ücretsiz işlem yapma ayrıcalığı kazanırsınız.”Alınan kararın ardından ICBC müşterileri, bankanın fiziksel ATM’lerine ihtiyaç duymadan diğer banka ATM’leri üzerinden işlemlerini sürdürebilecek.