Ordu'da Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi'ne (CİMER) yapılan başvurular içinde, sahil dışındaki ilçeler arasında en fazla başvuru Akkuş’tan geldi. CİMER yetkililerinin açıkladığı bu verinin ardından gözler ilçedeki başvuru sebeplerine çevrildi. Başvuruların nedenine ilişkin kamuoyunda çeşitli iddialar gündeme gelirken, Akkuş Belediye Başkanı İsa Demirci, konuya dair kapsamlı açıklamalarda bulundu.
Bazı çevreler, başvuru yoğunluğunun temelinde Ziraat Bankası'na yönelik şikayetlerin yer aldığını iddia etti. Özellikle banka kart aidatlarına dair şikayetlerin başvuru sayılarını artırdığı öne sürüldü. Ancak bu iddiaların yerel bazda değil, ulusal bir uygulamayla bağlantılı olduğu belirtilerek somut verilerle desteklenmediği kaydedildi.
Akkuş Belediye Başkanı İsa Demirci, söz konusu iddiaları reddederek başvuruların ana nedeninin ilçede yaşayan ve memleketine yaz aylarında dönen gurbetçiler olduğunu belirtti. Demirci, "CİMER’in açıkladığı bilgi doğru. Akkuş’tan en fazla başvuru yapılıyor. Fakat bunun nedeni Ziraat Bankası değil, ilçe dışından gelen ve burada hizmet kalitesini sorgulayan vatandaşlarımız. Büyükşehirlerde alıştıkları hizmetleri burada da görmek isteyen gurbetçilerimiz, eksiklikleri daha net fark ediyor ve bu da CİMER başvurularına yansıyor" ifadelerini kullandı.
Demirci ayrıca, yapılan hizmetlerin zaman zaman bilinçli olarak görmezden gelindiğini ifade ederek, CİMER’e yapılan başvuruların siyasi malzeme haline getirildiğini savundu. “Bazen bir yol yapıyoruz, su hattı döşüyoruz ama yapılan işler yok sayılıyor. Eleştirinin hakkaniyetli olması gerekir. Yapılanı takdir etmek de gerekir” diyerek, eleştirilerin yapıcı olması gerektiğini vurguladı.
Ziraat Bankası’na yönelik eleştirilere ilişkin konuşan Demirci, kart aidatı gibi uygulamaların yerel değil genel banka politikaları olduğunu belirtti. Şube müdürlerinin bu konuda karar verici olmadığını ve tüm Türkiye'de geçerli bir uygulamanın Akkuş’a özel gibi gösterilmesinin doğru olmadığını dile getirdi.
Vatandaşların CİMER’e başvurma hakkını önemsediklerini söyleyen Demirci, ancak aynı konuda birden fazla başvuru yapılmasının da yoğunluğu artırabildiğini hatırlattı. CİMER başvurularına verilen resmi yanıt sürelerinin uzaması nedeniyle vatandaşların tekrar başvuru yapabildiğini ifade eden Demirci, bu durumun da istatistiklerde artışa neden olduğunu söyledi.